AI FOR TRAVEL ― 여행을 위한 AI

국내 최대 규모의 AI 전문 전시회 ‘AI EXPO KOREA 2026’가 열렸습니다.

야놀자는 ‘AI FOR TRAVEL―여행을 위한 AI’를 주제로, 여행의 전 여정을 연결하는 다양한 AI 기술과 서비스를 현장에서 소개했는데요.

야놀자 및 야놀자넥스트(Yanolja NEXT), 놀유니버스(NOL UNIVERSE), 산하정보기술(Sanha IT) 등 그룹 전체가 함께 참여해 더 의미가 컸던 행사였습니다.

행사 기간 많은 관람객이 야놀자 부스를 찾아 AI 기술을 직접 체험하고, 여행 안에서 AI가 어떻게 연결되고 활용될 수 있는지 다양한 이야기를 나눴습니다.

야놀자의 AI가 바꾸는 여행의 미래에 대한 뜨거운 관심을 확인할 수 있었습니다.

전 여정(B2B2C)을 관통하는 AI 기반 글로벌 여행 혁신

첫 날 행사장에서 개최된 AI EXPO KOREA SUMMIT 세미나에는 김영진 야놀자 컨슈머 플랫폼 부문 CTO(겸 놀유니버스 CTO)가 연사로 참여했습니다.

김영진 CTO는 ‘AI 기반 글로벌 여행 혁신: 전 여정(B2B2C)을 관통하는 초개인화 경험과 확장’을 주제로 발표를 진행했습니다.

AI를 통해 글로벌 여행 사업자와 세일즈 채널을 연결하고, 여행 탐색부터 예약과 운영까지 더 개인화된 경험을 제공하는 미래에 대한 비전을 전했는데요.

특히 야놀자 그룹의 AI 및 데이터 기반 기술이 실제 서비스 안에서 어떻게 연결되고 확장되는지에 대한 인사이트와 사례를 소개하며 많은 관심을 받았습니다.

여행의 탐색 ― 놀유니버스 AI 노리 & AI 여행 일정

“어디로 갈지 고민하는 순간부터 AI가 함께 한다면?”

야놀자 컨슈머 플랫폼 부문 ‘놀유니버스’는 AI 기반의 초개인화 여행 경험을 선보였습니다. 부스에서는 AI 기반 여행 추천 서비스 ‘AI 노리’와 맞춤형 일정 생성 솔루션 ‘AI 여행 일정’을 직접 체험할 수 있었습니다.

AI 노리는 사용자의 질문과 대화를 기반으로 여행 일정, 동행자, 예산, 선호 조건 등을 이해해 맞춤형 상품을 추천하는 AI 서비스입니다.

AI 여행 일정은 사용자의 취향과 실제 여행 데이터를 기반으로 최적의 동선을 고려한 여행 계획을 자동 설계해, 복잡한 여행 준비 과정을 더 쉽고 편리하게 만들어줍니다.

NOL 플랫폼에 적용된 두 가지 AI 서비스는 현장을 찾은 많은 관람객들의 높은 관심을 받았습니다.

단순히 여행 상품을 추천하는 것을 넘어, 여행의 탐색 단계 자체를 새롭게 바꾸는 AI 경험을 제공한다는 평을 받기도 했습니다.

숙소 예약 · 확인  ― Vicker AI & Tella by Yanolja NEXT

야놀자넥스트는 AI와 데이터를 기반으로 여행 산업의 미래를 만들어가는 야놀자의 R&D 조직입니다.

이번 전시에서 생성형 AI 기술 ‘Vicker AI’와 Voice AI 솔루션 ‘Tella by Yanolja NEXT’ 2가지를 선보였습니다.

Vicker AI는 숙소 이미지 한 장만으로 다양한 시간대와 계절별 숙소 모습을 생성해내는 AI 기술인데요.

이 기술을 통해 여행자는 숙소를 보다 직관적으로 미리 경험할 수 있고, 여행 사업자는 콘텐츠 제작 프로세스의 효율화와 비용 절감 효과를 기대할 수 있습니다.

Tella by Yanolja NEXT는 예약 및 결제 문의 응대 업무를 자동화하는 Voice AI 솔루션입니다.

전 세계 20여 개 언어로 문의 전화에 대한 동시 통역을 지원하며, 언어 장벽과 시차 제약 없이 24시간 AI가 빠르고 일관된 고객 응대를 제공할 수 있습니다.

체크인  ― 산하정보기술 WINGS Smart Kiosk

산하정보기술은 호스피탈리티 산업의 디지털 전환을 지원하는 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.

이번 전시에서는 AI 기반 스마트 키오스크 ‘WINGS Smart Kiosk’를 선보였는데요.

WINGS Smart Kiosk는 비대면 체크인·체크아웃 기능과 PMS·CMS 연동을 통해 호텔 운영 업무를 자동화하는 스마트 키오스크입니다.

또한 영어·일본어·중국어 등 다국어 지원과 배리어프리 기능을 제공해 모든 고객이 제약 없이 편리하게 셀프 체크인을 경험할 수 있도록 섬세하게 설계됐습니다.

관람객들은 실제 숙소에 온 것처럼 AI 기반 셀프 체크인 과정을 직접 체험해보며, AI와 자동화 기술이 만들어가는 더 빠르고 편리한 여행을 체험해볼 수 있었습니다.

AI FOR TRAVEL ― 야놀자가 만들어가는 여행의 NEXT

이번 AI EXPO KOREA 2026은 야놀자 그룹의 AI 기술과 서비스가 실제 여행 산업 안에서 어떻게 활용되고 있는지를 직접 보여준 자리였습니다.

여행 준비 과정의 탐색부터 예약, 응대, 체크인, 그리고 여행 산업의 운영 전반까지 야놀자는 AI와 데이터를 기반으로 여행의 전 여정을 연결하며 더 쉽고 편리한 여행 경험을 만들어가고 있습니다.

앞으로도 야놀자는 글로벌 트래블 테크 기업으로서, AI가 만들어갈 새로운 여행 경험과 변화를 계속 선보여 나갈 예정입니다.