산하정보기술, 국내 진출 일본 호텔 전 브랜드 PMS 솔루션 공급

아놀자의 호스피탈리티 솔루션 멤버사 산하정보기술(공동대표 손학기ㆍ 천경훈)이 국내에 진출한 일본계 호텔 브랜드 전 지점에 'Wings PMS(Property Management System, 이하 PMS) 솔루션을 공급한다고 밝혔다. 한국으로 진출한 일본 호텔 브랜드는 총 7개로, 서울·부산 등 주요 도시에 걸쳐 운영되고 있다. 산하정보기술은 최근 '호텔 그레이스리 서울'과 PMS 공급 계약을 체결하며, 자사 스마트 키오스크와 함께 통합 솔루션 연계 호텔 운영 환경으로 고객 편의성을 강화한다. 산하정보기술의 PMS는 호텔 운영에 최적화된 클라우드 기반 관리 시스템으로, 원격 운영 관리가 가능하고 호텔 규모·객실 수·부대시설 등 고객의 니즈에 따라 다양한 모듈 적용이 가능하며, CS 요청에 실시간으로 대응이 가능한 것이 특징이다. 또한 PMS를 중심으로 스마트 키오스크, RM(수익 관리 시스템), 객실 제어 시스템 등 다양한 솔루션과의 연동 호환성이 높아 호텔의 운영 효율성을 극대화한다. 산하정보기술은 일본계 호텔의 한국 진출과 발맞춰 호텔 운영 환경 및 국내 여행 시장에 특화된 시스템을 도입하려는 각 호텔의 수요를 선제적으로 공략해 왔다. 일본 호텔 체인들은 일반적으로 시스템 도입에 보수적인 것으로 알려져 있으나, 산하정보기술의 솔루션은 안정성과 기술력을 인정받아 테스트 이후 전면 도입이 결정됐다. 산하정보기술은 현재 국내 PMS 시장 점유율 70% 이상으로 국내 시장 1위 점유율을 유지하고 있으며, 글로벌 브랜드를 포함한 국내 진출 해외 호텔을 대상으로 공급을 확대해 왔다. 특히 일본 현지 시장에서도 파트너사 '넷시스재팬(Netsis Japan)'과 협력해 약 90개 호텔에 솔루션을 공급하고 있다. 산하정보기술 관계자는 “산하정보기술의 PMS는 호텔 규모와 형태에 맞게 유연하게 적용할 수 있는 고도화된 솔루션으로, 호텔 운영 효율성 향상과 고객 경험 개선 모두를 지원한다”며, “국내와 일본 시장에서 축적한 기술 경험을 기반으로 아시아 호텔 산업 전반으로 사업 영역을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

야놀자, 글로벌 여행 네트워크에 ‘야놀자 오렌지’ 입힌다…‘야놀자고글로벌’ 새 출발

글로벌 트래블 테크 기업 야놀자(총괄대표 이수진)가 전 세계 38개 오피스와 200여 국가를 대상으로 사업을 운영 중인 '고글로벌트래블(Go Global Travel)'의 브랜드를 '야놀자고글로벌(Yanolja Go Global)'로 통합하고, 야놀자 브랜드의 글로벌 확산을 본격화한다. 　 이번 리브랜딩은 야놀자 그룹의 기술·데이터·AI 역량을 글로벌 네트워크 전반에 확장해 전 세계 여행 산업의 디지털 전환을 선도하는 글로벌 트래블 테크 리더로 도약하기 위한 전략적 행보다. 　 야놀자고글로벌은 지난 2000년 설립 이후 200여 개국에서 130만여 호텔 및 2만여 판매 채널을 연결해 온 글로벌 B2B 유통 플랫폼 기업이다. 야놀자고글로벌은 이번 리브랜딩을 통해 야놀자 그룹의 기술 생태계 안에서 데이터의 고도화와 연결성 강화, 파트너 가치 제고를 이끌어내 여행 산업의 혁신을 주도할 계획이다. 　 프란체스코 델레다(Francesco Deledda) 야놀자고글로벌 CEO는 “이번 리브랜딩은 기술 중심의 리더십을 강화하고 파트너와 고객에게 더 높은 가치를 제공하기 위한 결정”이라며, “야놀자의 기술·데이터·AI 혁신을 결합해 전 세계의 파트너들과 함께 성장 기회를 만들어 나가겠다”고 말했다. 　 김현정 야놀자 CBO는 “야놀자고글로벌은 그룹의 글로벌 트래블 테크 생태계를 구성하는 핵심 축”이라며, “글로벌 B2B 네트워크에 야놀자의 기술과 AI 역량을 결합해 여행 산업의 효율성과 연결성을 높여 AI 시대의 글로벌 디지털 전환을 선도하겠다”고 밝혔다.

야놀자, 전사적 AI 혁신 실험 ‘텐엑스톤’ 성료…AX 문화로 일하는 방식을 바꾸다

글로벌 트래블 테크 기업 야놀자(총괄대표 이수진)가 그룹 전사 첫 AI 해커톤 '10X-THON: 2025(이하 텐엑스톤)'을 성황리에 마쳤다. 이번 행사는 'AI EVERYWHERE – AX의 시작'을 슬로건으로, 11월 6일과 7일 양일간 판교 텐엑스홀에서 진행됐다. 　 텐엑스톤은 야놀자그룹의 전사적 AX(AI Transformation)을 가속화하고 임직원의 AI 실무 역량을 강화하기 위해 마련된 야놀자 그룹 첫 통합 해커톤이다. 야놀자·놀유니버스·산하정보기술·데이블 등 주요 멤버사 임직원 360여 명, 70여 팀이 참가해, 사내 행사로는 역대 최대 규모의 해커톤 속에서 AI를 활용한 혁신적 아이디어와 솔루션을 선보였다. 　 이번 행사는 개발자뿐 아니라 기획, 마케팅, 운영 등 비개발 직군이 함께 참여해 멤버사, 이종 직무 간 융합팀을 구성해 ▲고객 경험 혁신(External Track)과 ▲업무 효율화(Internal Track) 두 영역에서 실제 업무와 서비스에 적용 가능한 다양한 프로젝트를 구현했다. 공식 파트너사인 아마존웹서비스(AWS)와 메가존클라우드는 행사 전반을 지원하며 AI 및 클라우드 인프라, 사전 교육 프로그램, 현장 멘토링은 물론, '아마존 Q 디벨로퍼(Amazon Q Developer)', 아마존 베드록(Bedrock) 기반의 클로드(Claude) 및 노바(Nova) 등 생성형 AI 툴까지 아낌없는 지원을 통해 프로젝트 완성도를 높였다. 　 행사 첫날 오프닝 세션에서 이준영 야놀자그룹 기술총괄(CTO)은 “이번 행사는 그룹 국내 멤버사의 모든 임직원이 조직, 직무의 경계를 넘어 진정한 하나의 팀으로서 참여한 행사로, 이를 기점으로 AI 기술을 조직문화와 일하는 방식 전반에 녹여 전사적 AI 전환(AX)을 실현해 나갈 것”이라고 밝혔다. 이날 스페셜 게스트로 나선 벤자민 맨(Benjamin Mann) 앤트로픽 공동 창업자는 김종윤 야놀자클라우드 대표와의 대담을 통해 'AI 시대의 기회와 위험, 책임 있는 기술 확산, 버티컬 AI 협력 방안 등'을 논의하는 등 참가자들과 인사이트를 공유하기도 했다. 　 이번 해커톤은 AI가 참여하는 3단계 심사 체계를 도입해 공정성과 혁신성을 강화한 것으로도 눈길을 끌었다. 1차에서는 AI 심사관이 아이디어의 독창성과 실현 가능성을 평가하고, 2차에서는 내ㆍ외부 고객 심사단이 직접 참여해 아이디어와 프로토타입을 검증했으며, 마지막으로 그룹 경영진과 외부 전문가가 함께 사업성 및 실용성, 확장 가능성을 종합 심사했다. 이를 통해 총 11개 팀의 프로젝트가 최종 수상작으로 선정됐으며, AI를 통해 여행 정보의 파편화를 해결해 고객 경험을 실질적으로 개선한 '우모(우승자모임)팀'이 대상을 차지했다. 이날 선정된 우수 프로젝트는 실제 그룹 사업에 적용해 서비스 상용화 가능성을 검토할 방침이다. 　 이수진 야놀자 총괄대표는 “텐엑스톤은 야놀자가 기술 중심 조직으로 도약하기 위한 출발점이자 형식만이 아닌 실제 전사 융합의 실현”이라며, “이번 행사를 기점으로 AI 혁신을 전 야놀자 그룹의 문화로 확산시켜, 여행 산업의 일하는 방식을 새롭게 정의하고 글로벌 트래블 테크 리더십을 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.

야놀자 ‘EEVE ROSETTA’, 글로벌 번역 모델 경쟁서 상위권 기록 …허깅페이스 공개 후 다국어 번역 성능 입증

글로벌 트래블 테크 기업 야놀자(총괄대표 이수진)가 공개한 번역 특화 AI 모델 'EEVE ROSETTA by Yanolja NEXT(이하 이브 로제타)'가 글로벌 AI 플랫폼 허깅페이스(Hugging Face)에서 공개 직후 높은 평가를 받으며 글로벌 AI 커뮤니티의 주목을 받고 있다. 이브 로제타는 야놀자의 AI 연구개발 조직 야놀자넥스트가 개발한 다국어 번역 특화 LLM 모델로, 한국어를 비롯해 일본어·중국어·영어뿐 아니라 따갈로그어, 페르시아어 등 소수 사용자를 대상으로 한 언어까지 총 32개 언어 간 번역 품질을 강화했다. 영어 중심으로 설계된 기존 번역 모델과 달리, 다언어 데이터셋과 문맥 기반 번역 알고리즘을 결합해 복잡한 데이터 형식에서 보다 뛰어난 번역 성능을 나타낸다. 이를 통해 번역 원문에 담긴 문맥과 뉘앙스, 문장 의미, 감정 등을 사전에 판단해 매끄럽고 자연스러운 번역 결과를 제공한다. 모델 공개 이후 이브 로제타는 가장 공신력 있는 것으로 평가받는 WMT24++ 번역 성능 지표 평가에서 BLEU, chrF, MetricX 등 주요 지표에서 상위권 점수를 기록했다. 700억개 이상의 파라미터를 사용하는 범용 모델 대비 파라미터수를 40억~120억개 수준으로 획기적으로 줄여 경량화했음에도, 영어·중국어 등 주요 언어뿐 아니라 따갈로그어·구자라트어 등 소수언어 영역에서도 높은 품질을 달성해 다국어 번역 모델의 경쟁력을 입증했다. 이는 야놀자 AI 모델의 글로벌 기술 경쟁력과 품질 신뢰도를 입증하는 성과로 평가된다. 야놀자는 이브 로제타를 기반으로 여행 산업뿐 아니라 다양한 글로벌 비즈니스 환경에서 활용 가능한 언어 솔루션을 고도화할 계획이다. 또한, 오픈소스로 배포된 번역모델인 만큼 호텔·여행사·관광 플랫폼은 물론, 전자상거래·콘텐츠·고객지원 등 다양한 산업의 파트너가 고품질 다국어 커뮤니케이션을 구현할 수 있도록 지원할 예정이다.　 야놀자 관계자는 “이브 로제타의 허깅페이스 상위권 등재는 야놀자의 기술 역량이 글로벌 AI 커뮤니티에서도 인정받은 의미 있는 성과”라며, “앞으로도 다양한 언어·데이터 모델을 고도화해 전 세계 이용자가 언어 장벽 없이 여행 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.

야놀자, 글로벌 이니셔티브 중심 협력 강화로 지속 성장 모색…‘글로벌 서밋 2025’ 성료

글로벌 트래블 테크 기업 야놀자(총괄대표 이수진)가 지난 27~28일 서울 삼성동 본사에서 열린 '야놀자 글로벌 서밋 2025'(Yanolja Global Summit 2025)를 성황리에 마무리했다. 　 올해로 3회째를 맞은 이번 글로벌 서밋은 에이전틱 AI 시대에 발맞춰 'Driving the Future of Global Travel Tech'를 주제로 개최됐다. 야놀자의 국내외 주요 멤버사의 대표 및 주요 경영진 등 80여 명이 참석했으며, 총 11개의 글로벌 이니셔티브를 중심으로 한 글로벌 협력 강화와 중장기 성장 전략을 논의했다. 　 이번 행사는 ▲ 글로벌 사업 확장 및 기술 고도화 전략 ▲ 여행 특화 버티컬 AI 사업 전략 ▲ 글로벌 멤버사간 데이터 기반 연결성(Connectivity) 확장 ▲글로벌 리브랜딩 등 야놀자그룹 차원의 핵심 전략을 중심으로 트래블 테크 산업의 패러다임 변화를 선도하기 위한 실행 로드맵을 구체화하는 데 초점을 맞췄다. 　 글로벌 서밋 기간 동안 야놀자 클라우드 솔루션, 고 글로벌 트래블, 산하정보기술 등 주요 멤버사는 각국의 기술 및 사업 현황을 공유하고, 여행 사업자를 위한 AI 기반 운영 환경 자동화와 글로벌 시너지 방안을 논의했다. 이와 함께, 에이전틱 AI가 바꾸는 여행산업의 미래와 야놀자의 전략적 방향성를 주제로 글로벌 R&D와 영업 조직이 공동 워크숍을 진행해 AI·데이터 중심의 통합 기술 체계와 조직문화를 한층 강화했다. 　 야놀자 관계자는 “글로벌 멤버사가 한자리에 모인 이번 글로벌 서밋은 전사 AX를 기반으로 한 기술 트렌드와 사업의 방향성을 공유하고, 새로운 성장 기회를 모색하는 의미 있는 자리였다”라며 “글로벌 시장에서의 공통된 목표 아래 11개 이니셔티브를 중심으로 긴밀히 협력해, 트래블 테크 선도기업으로서 지속 가능한 성장을 만들어 나갈 것”이라고 밝혔다.